ملف المستخدم

مطلب ممثل خدمة عملاء وعمليات لتطبيق خدمي ناشئ في حلب

مطلوب موظف/ة خدمة عملاء وعمليات (Full-time) لمنصة خدمية ناشئة بحلب. ​المهام: ​الرد الاحترافي على استفسارات العملاء ومعالجة الشكاوى والاعتراضات. ​التنسيق اليومي والميداني مع العمال ومزودي الخدمات عبر لوحة التحكم. ​إدارة صفحات السوشيال ميديا وجدولة المحتوى وصناعة ريلز بسيطة. ​متابعة الحملات الإعلانية الممولة (Meta Ads). ​المتطلبات: ​شهادة جامعية وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء أو المبيعات. ​مهارات تواصل قوية جداً، لباقة، وقدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع العمال. ​معرفة جيدة بـ Meta Ads Manager وتطبيقات المونتاج الخفيف (CapCut / Canva). ​التفرغ للعمل من مكتب الشركة في حلب. ​المزايا: راتب أساسي مجزٍ + عمولات تصاعدية ترتبط بالأداء. ​⚠️ طريقة التقديم (مهم جداً): يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر تطبيق الواتساب فقط إلى الرقم الظاهر في الإعلان. 🚫 ملاحظة صارمة: نعتذر عن استقبال أي اتصالات هاتفية، والتقديم مقتصر على رسائل الواتساب فقط وسيتم إهمال أي اتصال مباشر.