دوام كامل
خريج جامعة على الأقل
خبرة لا تقل عن 3 سنوات
مطلب ممثل خدمة عملاء وعمليات لتطبيق خدمي ناشئ في حلب
مطلوب موظف/ة خدمة عملاء وعمليات (Full-time) لمنصة خدمية ناشئة بحلب.
المهام:
الرد الاحترافي على استفسارات العملاء ومعالجة الشكاوى والاعتراضات.
التنسيق اليومي والميداني مع العمال ومزودي الخدمات عبر لوحة التحكم.
إدارة صفحات السوشيال ميديا وجدولة المحتوى وصناعة ريلز بسيطة.
متابعة الحملات الإعلانية الممولة (Meta Ads).
المتطلبات:
شهادة جامعية وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء أو المبيعات.
مهارات تواصل قوية جداً، لباقة، وقدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع العمال.
معرفة جيدة بـ Meta Ads Manager وتطبيقات المونتاج الخفيف (CapCut / Canva).
التفرغ للعمل من مكتب الشركة في حلب.
المزايا: راتب أساسي مجزٍ + عمولات تصاعدية ترتبط بالأداء.
⚠️ طريقة التقديم (مهم جداً):
يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر تطبيق الواتساب فقط إلى الرقم الظاهر في الإعلان.
🚫 ملاحظة صارمة: نعتذر عن استقبال أي اتصالات هاتفية، والتقديم مقتصر على رسائل الواتساب فقط وسيتم إهمال أي اتصال مباشر.