نستخدم المعلومات فقط لتحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق، مثل:

• تنظيم عرض الإعلانات بناءً على اهتمامات المستخدم.
• تحسين أداء التطبيق وتحليل الاستخدام.
• إظهار نتائج أكثر دقة عند البحث أو التصفح.

نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics بهدف تتبّع سلوك الاستخدام داخل التطبيق ومعرفة كيفية تحسينه. هذه الأدوات قد تجمع معلومات غير شخصية بشكل آلي مثل نوع الجهاز، الوقت الذي تقضيه داخل التطبيق، والصفحات التي تزورها.

Microsoft Clarity: في تطبيقات الجوال والموقع نستخدم Microsoft Clarity لتسجيل طريقة استخدامك (النقرات، التنقّل بين الشاشات، وما يظهر على الشاشة أثناء الاستخدام) وإنشاء خرائط حرارة، بهدف اكتشاف المشكلات وتحسين التجربة. في التطبيق لا يبدأ التسجيل إلا بعد موافقتك الصريحة عند أول استخدام، ويُربط بمعرّف زائر لا برقم جوالك. تخضع هذه البيانات لسياسة خصوصية Microsoft.

خدمات الذكاء الاصطناعي: عند استخدامك ميزة توليد نص أو صورة إعلانية (ترويج الإعلان أو تصميم المساحات الإعلانية) نرسل، بناءً على طلبك وبعد موافقتك، محتوى إعلانك (العنوان، الوصف، القسم، السعر، المنطقة، الصور) واسم حسابك أو نشاطك التجاري إلى مزوّدين خارجيين: Anthropic (Claude) لتوليد النصوص، وGoogle (Gemini) وOpenAI لتوليد الصور. الغرض الوحيد هو إنشاء المادة الإعلانية التي طلبتها، ولا تُستخدم بياناتك لتدريب نماذج هؤلاء المزوّدين وفق شروط استخدامهم للمطوّرين. لا يُرسل رقم جوالك ولا رمز التحقق إلى أي منهم.

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمستخدمين فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والمحتوى المرتبط به (مثل الإعلانات المنشورة) طوال فترة استخدام المستخدم للمنصة. وفي حال طلب المستخدم حذف حسابه، يتم حذف أو إخفاء بياناته خلال فترة زمنية مناسبة، باستثناء البيانات التي يتطلب الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو تنظيمية أو لحماية حقوق المنصة.

أما البيانات غير الشخصية ومعلومات الاستخدام، فقد يتم الاحتفاظ بها لفترات أطول لأغراض التحليل وتحسين الأداء، دون أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بهوية المستخدم.

لتقديم أفضل تجربة استخدام، قد يطلب التطبيق الصلاحيات التالية:

• الكاميرا: لالتقاط صور المنتجات عند إنشاء إعلان جديد.
• معرض الصور: للوصول إلى الصور المحفوظة على الجهاز واختيارها لإرفاقها بالإعلان.
• الموقع الجغرافي: لتحديد موقع الإعلان تلقائيًا أو لعرض الإعلانات القريبة من المستخدم.
• الإشعارات: لإرسال تنبيهات حول تحديثات الإعلانات أو الرسائل الواردة.

يمكن للمستخدم التحكم في هذه الصلاحيات من إعدادات جهازه في أي وقت. رفض منح بعض الصلاحيات قد يؤثر على بعض وظائف التطبيق دون أن يمنع استخدامه بالكامل.

نتبع إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به.

• نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا.
• لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة.
• نستخدم تقنيات التشفير لحماية بياناتك.
• نشارك ما يلزم فقط مع مزوّدي خدمات يعملون لحسابنا: Google (التحليلات، الإشعارات، تقارير الأعطال)، Meta (قياس فعالية إعلاناتنا برقم جوال مشفَّر ومعرّفات، وفق إذن التتبّع على جهازك)، Microsoft Clarity (تسجيل الاستخدام بعد موافقتك)، وAnthropic وGoogle Gemini وOpenAI (توليد المواد الإعلانية بطلبك). كلٌّ منهم ملزم بحماية بياناتك بمستوى مكافئ لهذه السياسة.

بموجب قوانين حماية البيانات، لك الحق في:

• طلب معرفة أي بيانات نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التحليل أو التخصيص.

لحذف حسابك وبياناتك نهائيًا، يمكنك ذلك من داخل التطبيق (حسابي ← حذف الحساب) أو من صفحة حذف الحساب.

لا تتردد بالتواصل معنا بهذا الخصوص.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع التغييرات في التطبيق أو القوانين المعمول بها. سيتم إعلامك بالتغييرات الرئيسية عبر إشعار داخل التطبيق.

يُعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة منك على السياسة المحدّثة.